Vamos dar uma olhada em como as empresas podem construir uma poderosa equipe de crescimento impulsionada pelo crescimento melhor crescimento da equipe.
Cada startup lá clama pelo crescimento de hackers, mas a questão é: eles saberão o que fazer com eles quando forem contratados? As empresas sabem como construir uma equipe poderosa e impulsionada pelo crescimento? O impulso para as equipes de crescimento é grande.
Facebook, Uber, Twitter, Spotify, Google e todos os grandes caras incluíram equipes de crescimento em suas organizações, muitas vezes desde o início. O resto corre para seguir.
Sucesso e crescimento da equipe interdisciplinar – há correlação? Nós deixamos você ligar os pontos …
O que é uma equipe de crescimento?
Como Brian Balfour coloca, “a equipe de crescimento é um grupo pequeno, versátil, focado em dados e agressivo de pessoas únicas que constantemente se esforçam para aprender e executar novas estratégias, táticas e métodos de crescimento. A equipe de crescimento une as pessoas com engenharia, design, produtos e fundos de marketing em uma unidade coesa para trabalhar em ciclos de experimentos iterativos rápidos, visando aumentar as taxas de crescimento “.
No entanto, antes de começar a construir uma equipe de crescimento, você deve se fazer 3 perguntas:
- Qual é a “fase” do meu negócio?
- O que estou tentando realizar?
- Quais são as minhas oportunidades existentes?
De acordo com Samuel J Woods, o momento ideal para criar uma equipe de crescimento é quando você está em um produto / mercado. Depois de chegar a esse ponto, seu objetivo é descobrir novas táticas de aquisição e otimização do funil de conversão por meio de experiências.
É quando a equipe de crescimento entra.
Como é a equipe de crescimento final?
Primeiras coisas Você precisa de um gerente de crescimento. Ele é arriscado, analítico, criativo e um pouco vilão. Jogador em forma de t. Isso é o que você precisa. Com habilidades que variam de uma pilha completa de desenvolvimento de copywriting atraente e mineração de dados. Como diz James Scherer, o hacker líder em crescimento garante que o processo de crescimento conduzido pelo experimento seja implementado e que o treinamento seja capturado, mantenha um cronograma acelerado e chame quadros para a implementação da estratégia.
O crescimento da cabeça com a mão direita é um programador incrível. Ele é uma pilha completa de um desenvolvedor que executa rapidamente e não tem medo de criar algo que possa quebrar. Assim como o chefe do crescimento, ele adora dados, é criativo o bastante e se inscreve no dogma “construa agora, conserte depois”.
Sua mão esquerda é um designer de UI / UX ou desenvolvedor de interface. Seu papel é usar a psicologia comportamental e a simpatia do cliente para executar experimentos relacionados à experiência do usuário. Normalmente, esse tipo de perfil é aquele que não enfatiza a cor do botão de CTA, mas carrega o produto final o mais rápido possível e ajusta mais tarde, se necessário.
Finalmente, há um analista de dados. Ele entende os dados – grandes e pequenos montantes. Ele gosta de dados suaves (informação qualitativa que explica “por que” a partir de dados concretos) e pode encontrar ações de idéias nela. Ele é muito bem informado sobre análise e desenvolvimento de back-end, o que lhe permite obter ideias de bancos de dados. Ele também trabalha de perto com cada pessoa como parte de uma equipe de crescimento de hackers.
É muito importante encontrar as pessoas certas para a sua equipe, porque, como diz Sean Ellis, o crescimento certo do hacker terá um desejo ardente de conectar seu mercado-alvo com o seu, deve ter uma solução. impulsionando o crescimento, além de testar / desenvolver métodos comprovados por outras empresas. ”
Agora que você tem uma incrível equipe de crescimento, o que vem depois?
Embora você ainda seja uma pequena empresa (menos de 10 pessoas), você deve manter um foco firme em todo o funil pirata e nos principais KPIs da sua empresa. A conformidade com o conceito Alistair Croll da métrica One that questions (OMTM) é uma maneira muito eficaz de se concentrar em uma métrica de cada vez.
Quanto à atribuição desta métrica às pessoas, existe uma árvore de decisão muito simplificada, mas útil. Obviamente, a vida real é um pouco mais complicada, por isso é importante adaptar este modelo às suas necessidades contextuais:
Assim que você começar a ganhar impulso, embora expandindo seus negócios e, em seguida, sua equipe (mais de 15 pessoas), você deve começar a dividir a equipe em clusters e instalar Omtms específicos para cada um deles. Você pode organizar esses clusters em estágios em um funil pirata, fluxos e recursos específicos (por exemplo, registros, a bordo, notificações) ou até mesmo segmentá-los por dispositivo (uma equipe com foco na ativação móvel e outra na área de trabalho).
Conclusão: equipes de crescimento bem sucedidas
No final, tudo se resume a seus próprios objetivos e quais métricas você considera mais valiosas para sua empresa. A equipe de crescimento pode ser sua arma secreta. No final, como gostaríamos de dizer, o crescimento não é nada, se não um esforço de equipe. Então, ao invés de pular em todas as alturas que você picou, identifique a métrica mais importante para você, invista na criação de uma equipe de crescimento poderosa e confie-a para elevar sua empresa a patamares que você nunca viu antes.
